株式会社彩空アートスタジオ プライバシーポリシー

株式会社彩空アートスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する絵画教室、アートスタジオ運営、作品制作支援、関連イベント運営、ウェブサイト運営その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. イントロダクションおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、株式会社彩空アートスタジオが本サービスの提供に関連して取得し、利用し、保管し、その他取り扱う個人情報および個人データについて、その取扱い方針を定めるものです。

• 事業者名：株式会社彩空アートスタジオ
• 所在地：〒110-0016 東京都台東区台東1丁目24-2 彩空アートスタジオ
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5846-9273
• 事業内容：絵画教室、アートスタジオ運営、作品制作支援、展示・イベント運営、各種関連サービス

当社は、利用者、受講生、保護者、作品依頼者、イベント参加者、問い合わせ者、取引先担当者および採用応募者等の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

2. データの収集および処理

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、ふりがな
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢、性別（必要に応じて）
• 保護者情報（未成年者が利用する場合）
• 受講履歴、予約情報、問い合わせ内容、アンケート回答
• 作品制作に関する希望、参考資料、進捗情報
• 支払情報、請求情報、取引記録
• ウェブサイトの利用履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子
• 採用応募者の経歴、資格、志望動機その他応募に必要な情報

また、当社は、法令上必要な場合またはご本人の同意を得た場合に限り、要配慮個人情報を取得することがあります。なお、当社が取得する情報は、提供されるサービスの内容に照らして必要最小限となるよう努めます。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、予約管理、受講管理、連絡対応のため
• お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、各種申請への対応のため
• 作品制作、指導、イベント運営、ワークショップ実施のため
• 料金請求、決済処理、入金確認、会計処理のため
• サービス品質向上、顧客満足度向上、カリキュラム改善のため
• 規約、法令、ガイドラインに基づく対応および権利行使のため
• 本人確認、不正利用防止、安全管理のため
• 採用選考、応募者との連絡、採用後の人事管理のため
• 当社サービスに関する案内、重要なお知らせの送付のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

当社は、利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合、法令に基づく例外を除き、あらかじめご本人の同意を取得します。

4. 処理の法的根拠

当社は、日本法上の適法性の枠組みに基づき、個人情報を取り扱います。主な法的根拠および取扱いの考え方は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護する必要がある場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意取得が困難な場合

なお、個人情報保護法に従い、要配慮個人情報の取得・利用・提供、個人データの第三者提供、委託、共同利用等については、必要な同意取得または法令に基づく適切な手続を行います。

5. データ共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
• あらかじめ同意を得た範囲で委託先または共同利用先に提供する場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 予約管理システム、顧客管理システム、メール配信サービス等のITサービス提供事業者
• 決済代行事業者、会計・税務関連事業者
• 配送業者、印刷業者、イベント運営補助事業者
• システム保守、セキュリティ、コンサルティング等の業務委託先

委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行い、契約等により個人情報の安全管理を義務付けます。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツールその他の外部サービスを利用する過程で、個人データが日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または当該移転に関する適切な安全管理措置を講じます。

第三国に移転される可能性がある場合、当社は、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、その他法令上必要な事項を確認し、適切な保護措置を確保するよう努めます。

7. 保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保有期間の主な考え方は次のとおりです。

• 受講・予約・問い合わせ情報：対応完了後、業務上必要な期間
• 取引・請求・支払関連情報：会計・税務・法令遵守に必要な期間
• イベント参加情報：イベント終了後、問い合わせ対応等に必要な期間
• 採用応募者情報：選考終了後、一定期間または法令・同意に基づく期間
• アクセスログ等の技術情報：セキュリティ確保および分析に必要な期間

保有の必要性がなくなった個人情報は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. ご本人の権利（開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、異議申立て）

当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、ご本人からの請求に適切に対応します。ご本人は、法令に定める範囲で、以下の請求を行うことができます。

• 保有個人データの開示請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知請求
• データポータビリティに関する請求または当社が対応可能な範囲での情報提供の求め
• 当社の処理に対する異議の申立て

請求にあたっては、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令により対応を要しない場合、または他の法令上の義務に反する場合には、ご希望に添えないことがあります。

9. 同意の撤回

ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた処理の有効性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は、撤回の対象となる処理を停止し、必要に応じて関連する個人情報を消去または匿名化します。ただし、法令上保存が必要な情報や、契約履行・正当な業務遂行に必要な情報は、引き続き保有することがあります。

10. 苦情申立ての権利

ご本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情を申し立てることができます。当社は、苦情および相談に対して、誠実かつ迅速に対応します。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の公的機関への相談・申立てを行うことができます。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセスその他のリスクに対し、以下のような安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理および認証管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 個人情報を取り扱う従業者への教育・監督
• 委託先に対する契約管理および監督
• 入退室管理、書類管理、端末管理等の物理的措置
• インシデント発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに基づき、必要に応じて安全管理措置の見直しと改善を継続的に実施します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社彩空アートスタジオ
• 住所：〒110-0016 東京都台東区台東1丁目24-2 彩空アートスタジオ
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5846-9273

お問い合わせの内容により、本人確認のために追加情報の提供をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール送信、その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社が定める施行日から適用されます。

制定日：2026年7月29日